BREIZH-TROTTER Rückerstattungsrichtlinie
Vom Händler akzeptierte Rücksendungen gelten nur für defekte Artikel
Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Umtausch, es sei denn, der von Ihnen gekaufte Artikel ist defekt. Wenn Sie einen defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und geben Sie Details zum Produkt und zum Defekt an.
Wir sagen Ihnen dann, wie Sie das Produkt zurücksenden können.
Sie sind für die Versandkosten im Zusammenhang mit der Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Wir sind nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die während des Transports auftreten. Sie müssen auch für alle Rücksendungen die Versand- und Versicherungskosten (falls zutreffend) im Voraus bezahlen.
Wenn Ihre Rücksendung anspruchsberechtigt ist, enthält sie keine Versand- und Bearbeitungsgebühren, die auf dem Lieferschein oder der Rechnung erscheinen können.
Wenn wir das zurückgegebene Produkt erhalten, werden wir es überprüfen und Sie innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail benachrichtigen, wenn Sie aufgrund des Mangels Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Umtausch haben. Wenn Sie Anspruch auf einen Umtausch oder eine Rückerstattung haben, ersetzen wir die
Produkt oder wir erstatten den Kaufpreis (abhängig von der ursprünglichen Zahlungsmethode). Versand- und Bearbeitungsgebühren, die Sie bereits bezahlt haben, sind nicht erstattungsfähig und erstattete Beträge beinhalten nicht die Versandkosten. Ein Zeitraum von maximal 15 Tagen
Geschäft nach Erhalt unserer E-Mail kann sein, bevor Sie die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug sehen.
Koordinaten:
BREIZH-TROTTER
+33 06 65 61 07 35
christophe@breizh-trotter.com
49 a rue des chasseurs 56270 Ploemeur
Kunden können ungeöffnete Artikel zurückgeben
1. Rückgabe ungeöffneter Artikel:
Wir akzeptieren Rücksendungen von neuen und ungeöffneten Artikeln. Sie können ungeöffnete Artikel in der Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf mit einer Quittung oder einem Kaufbeleg zurücksenden. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen keine Rückerstattung oder umtauschen.
Nur Artikel zu regulären Preisen können erstattet werden. Verkaufsartikel sind nicht erstattungsfähig.
Um den Status Ihrer Rücksendung zu verfolgen, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
2. Umtausch
Wir tauschen nur Waren um, die defekt oder beschädigt sind.
Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Produkt defekt ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Dem Kauf unter der folgenden Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und geben Sie Details zum Produkt und zum Defekt an. Wir sagen Ihnen dann, wie Sie das Produkt zurücksenden können.
3. Ausnahmen
Einige Artikel sind nicht erstattungsfähig und nicht umtauschbar. Diese Artikel sind auf unserer Website als nicht erstattungsfähig, im Verkauf oder als Teil eines endfälligen Verkaufs gekennzeichnet.
4. Versand
Sie sind für die Versandkosten im Zusammenhang mit der Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Wir sind nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die während des Transports auftreten. Sie müssen auch für alle Rücksendungen die Versand- und Versicherungskosten (falls zutreffend) im Voraus bezahlen.
Wenn Ihre Rücksendung anspruchsberechtigt ist, enthält sie keine Versand- und Bearbeitungsgebühren, die auf dem Lieferschein oder der Rechnung erscheinen können.
Um den von Ihnen gekauften Artikel zurückzugeben oder umzutauschen, senden Sie ihn bitte zusammen mit einer Kopie Ihrer Quittung und allen anderen Informationen zu Ihrem Kauf an die angegebene Adresse
an folgenden Koordinaten:
BREIZH-TROTTER
49 a rue des chasseurs 56270 Ploemeur
5. Ablauf
Wenn wir Ihren Artikel erhalten, werden wir ihn überprüfen und Sie innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail benachrichtigen, wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Umtausch haben.
Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, erstatten wir den Kaufpreis zurück und eine Gutschrift wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet. Versand- und Bearbeitungsgebühren, die Sie bereits bezahlt haben, sind nicht erstattungsfähig und erstattete Beträge beinhalten nicht die Kosten
der Expedition. Es kann bis zu 15 Werktage nach Erhalt unserer E-Mail dauern, bis Sie die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug sehen.
Wenn Sie Anspruch auf einen Umtausch haben, senden wir Ihnen einen neuen Artikel an die ursprüngliche Lieferadresse.
6. Kontaktinformationen:
BREIZH-TROTTER
+33 06 65 61 07 35
christophe@breizh-trotter.com
49 a rue des chasseurs 56270 Ploemeur