Envíos y Devoluciones
Tiempos de envío
Los pedidos son enviados por L'Exception desde nuestro centro logístico. El tiempo medio de envío de cada producto se indica en su hoja. Si solicita varios artículos, el pedido se enviará en un mínimo de paquetes. Por lo tanto, el tiempo promedio de envío será el tiempo de preparación del producto más largo. En el caso específico de los productos bajo pedido, el tiempo medio de envío se especifica en la página del artículo, así como en su carrito de compras.
Tipos de entrega
L'Exception entrega sus pedidos a Francia y a unos 50 países de todo el mundo.
La entrega en Francia metropolitana (incluida Córcega) es proporcionada por el servicio DPD predict. Un servicio fiable y rápido (48h) que te hará llegar a tu domicilio o lugar de trabajo.
La entrega en Europa es proporcionada por DPD International
Origen y estado del producto en el momento de la recepción
Los productos están siempre en nuevas condiciones. Si recibe un producto que ya no está en su embalaje original, es posible que se haya probado en nuestra tienda. Por supuesto, los productos se comprueban antes de cualquier envío. Si recibe un producto en la condición en que no le satisfizo, no dude en devolvérnoslo para su cambio o reembolso.
Devoluciones y cambios
¿Un artículo que ordenó no es del tamaño correcto o no le queda bien?
No se preocupe, por supuesto, puede devolverlo de forma gratuita en Francia metropolitana dentro de los 30 días posteriores a la recepción, se le reembolsará lo antes posible.
Los artículos devueltos deben estar en buenas condiciones y devueltos en su embalaje original, y colocados en un paquete; No deben llevar rastro de uso, y deben ir acompañados de todos sus accesorios posibles. Solo después de verificar que se cumplen estas condiciones podremos reembolsar este o estos artículos.