Introduzione:
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito denominate Condizioni Generali di Vendita) hanno lo scopo di fornire un quadro di riferimento per il rapporto contrattuale tra la società BREIZH-TROTTER (di seguito il Commerciante) e qualsiasi persona che intenda effettuare un acquisto (di seguito il Cliente) sul sito web http://breizh-trotter.com (di seguito denominato "nome del Sito").
In caso di domande sui T&C o sull'Informativa sulla privacy, il Cliente può contattare il Servizio Clienti al seguente indirizzo e-mail: Indirizzo e-mail del Servizio Clienti
1. Accettazione dei T&C
Utilizzando http://breizh-trotter.com o effettuando un ordine attraverso di esso , il Cliente accetta di essere vincolato dai presenti T&C e dall'Informativa sulla privacy, senza restrizioni o riserve.
Prima di poter effettuare un ordine, il Cliente deve barrare la casella "Dichiaro di aver letto e accettato le Condizioni Generali di Vendita e l'Informativa sulla Privacy".
2. Autonomia
L'annullamento di una clausola dei T&C non pregiudica la validità dei T&C nel loro complesso.
3. Modifica dei T&C
Il Commerciante si riserva il diritto di modificare i presenti T&C in qualsiasi momento, le modifiche entreranno in vigore, se necessario, non appena saranno pubblicate su http://breizh-trotter.com. I nuovi T&C si applicheranno a tutti i nuovi ordini.
4. Proprietà intellettuale
Il contenuto del sito web http://breizh-trotter.com (loghi, testi, marchi, immagini, video) è proprietà intellettuale del Commerciante. Qualsiasi riproduzione, in tutto o in parte, è vietata senza l'espressa autorizzazione preventiva del Commerciante.
5. Disponibilità dei prodotti
Qualsiasi ordine su http://breizh-trotter.com è soggetto alla disponibilità dei prodotti. In caso di indisponibilità dopo che un ordine è stato effettuato, l'ordine sarà annullato e il Cliente sarà avvisato all'indirizzo e-mail fornito dal Cliente per effettuare l'ordine. Il Commerciante si riserva il diritto di ritirare i propri prodotti da http://breizh-trotter.com o di modificare qualsiasi informazione o illustrazione in qualsiasi momento.
La descrizione dei prodotti su http://breizh-trotter.com non costituisce un documento contrattuale. L'Esercente non potrà quindi essere ritenuto responsabile in caso di differenze che non ne pregiudichino le caratteristiche essenziali.
6. Prezzi e spese di spedizione
I prezzi esposti sui http://breizh-trotter.com sono indicati in EUR € ma non includono le spese di spedizione. Le spese di consegna saranno quindi aggiunte al totale dovuto dal Cliente, ai sensi dell'articolo 7.
Il Commerciante si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. In questo caso, le variazioni di prezzo si applicheranno solo agli ordini futuri e non agli ordini già in corso.
In caso di errore di prezzo, il Commerciante si riserva il diritto di correggerlo e informerà il Cliente il prima possibile tramite l'indirizzo e-mail fornito dal Commerciante al fine di offrire di effettuare la transazione al prezzo corretto o di annullare l'ordine.
7. Costi e termini di spedizione
Fatta salva la disponibilità (si veda l'articolo 5 di cui sopra), il Commerciante si impegna a consegnare l'ordine del Cliente entro 30 giorni dalla conferma dell'ordine ricevuto all'indirizzo e-mail fornito dal Cliente.
È responsabilità del Cliente verificare lo stato dei propri prodotti e la conformità del proprio ordine al momento della consegna.
Al momento dell'effettuazione dell'ordine, spetta al Cliente scegliere la modalità di consegna di propria scelta tra quelle offerte sul http://breizh-trotter.com. I costi di spedizione sono disponibili sui siti web dei corrieri.
8. Modalità di pagamento
I metodi di pagamento disponibili sono quelli elencati in http://breizh-trotter.com.
Il Commerciante si riserva il diritto di modificare questo elenco in qualsiasi momento, senza influire sugli ordini in corso.
9. Formazione del contratto
Effettuando un ordine su http://breizh-trotter.com, il Cliente garantisce di avere almeno 18 (diciotto) anni di età e di essere legalmente in grado di stipulare un contratto.
Il Cliente garantisce di essere un professionista che effettua un ordine nell'ambito della sua attività commerciale. Le presenti CGC sono destinate ai professionisti che agiscono esclusivamente per scopi che rientrano nell'ambito della loro attività professionale. Si ricorda espressamente che, poiché le Condizioni Generali sono applicabili solo alle vendite effettuate ad un acquirente professionale che agisce per scopi che rientrano nell'ambito della sua attività professionale, non esiste alcun diritto di recesso a suo favore.
Per effettuare un ordine, il Cliente convalida il suo carrello e procede al pagamento in conformità con l'articolo 7 di cui sopra. Un contratto di vendita si perfeziona tra il Cliente e il Commerciante solo dopo la ricezione da parte del Cliente di un'e-mail di conferma del suo ordine all'indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente.
È responsabilità del Cliente verificare l'esattezza del contenuto del proprio ordine prima di convalidare il carrello e procedere con il pagamento. Il Cliente può modificare il proprio carrello prima di convalidarlo e procedere con il pagamento del proprio ordine.
10. Rifiuto dell'ordine
Il Commerciante si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine
11. Trasferimento di proprietà
I prodotti ordinati rimangono di proprietà del Commerciante fino al pagamento del prezzo dell'ordine e alla consegna da parte del Cliente.
Il trasferimento dei rischi avviene dal momento della consegna dell'ordine al Cliente.
12. Garanzia legale
In caso di non conformità dell'ordine al momento della consegna, il Commerciante adempie ai propri obblighi in termini di garanzia legale. Il Cliente che agisce in qualità di consumatore può contattare il servizio clienti ai sensi del precedente articolo 7 Il Cliente deve esercitare la propria garanzia legale entro 2 mesi dalla consegna dell'ordine. È libero di richiedere al servizio clienti la sostituzione dell'ordine non conforme o la restituzione dell'ordine e il rimborso del prezzo dei prodotti difettosi. In caso di reso, il Cliente deve informare esplicitamente il Commerciante e restituire l'intero ordine, nelle sue condizioni originali e nella sua confezione originale integra, con tutti gli accessori consegnati.
13. Difetti nascosti
Il Cliente può contattare il servizio clienti ai sensi del precedente articolo 11 se, al momento della consegna, i difetti riscontrati nel suo ordine rendono i prodotti inadatti all'uso. Il Cliente può quindi richiedere una riduzione del prezzo al Servizio Clienti o restituire il proprio ordine al fine di essere rimborsato del prezzo dei prodotti difettosi. In caso di reso, il Cliente deve informare esplicitamente il Commerciante del suo recesso e restituire l'intero ordine, nelle sue condizioni originali e nella sua confezione originale integra, con tutti gli accessori consegnati.
14. Diritto di recesso
Ai sensi dell'articolo L. 121-21 del Codice del Consumo, il Cliente che agisce in qualità di consumatore può recedere senza motivo entro quattordici (14) giorni dalla data di ricevimento dell'ordine.
Nel caso di un ordine di più merci consegnate separatamente in un periodo definito, il periodo decorre dal ricevimento dell'ultima merce o lotto o dell'ultima parte. Se il periodo scade di sabato, domenica o in un giorno festivo, il periodo di recesso è prorogato al giorno lavorativo successivo.
Tuttavia, ai sensi dell'articolo L. 121-21-8 del Codice del Consumo:
«Il diritto di recesso non può essere esercitato in relazione ai contratti:
4° La fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente 5° La fornitura di beni che sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute 6° La fornitura di beni che, dopo essere stati consegnati e per loro natura, sono indissolubilmente mescolati con altri oggetti"
In caso di recesso, il Cliente riceverà il rimborso del proprio ordine, escluse le eventuali spese di consegna per la restituzione, mediante lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per l'acquisto dei prodotti, alle condizioni di cui al successivo articolo 13. Questo rimborso non includerà le spese di restituzione.
15. Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente che agisce in qualità di consumatore deve informare esplicitamente il Commerciante del proprio recesso e restituire l'intero ordine, nelle condizioni originali e nella confezione originale e integra, con tutti gli accessori consegnati.
16. Forza maggiore
Il Commerciante non può essere ritenuto responsabile per l'inadempimento o il ritardo nell'adempimento dei suoi obblighi contrattuali in relazione alla vendita dei prodotti acquistati su http://breizh-trotter.com in caso di verificarsi di un evento al di fuori del suo controllo, di un caso di forza maggiore o di un atto di terzi al di fuori del controllo del Commerciante.
Resta inteso che possono costituire casi di forza maggiore: modifiche legislative e regolamentari, incendi, tempeste, inondazioni, scioperi interni o esterni al commerciante, malattie, sovratensioni e scosse elettriche, guasti ai sistemi di raffreddamento e alle apparecchiature informatiche, blocchi e rallentamenti delle reti di comunicazione elettronica, virus e pirateria informatica, e più in generale qualsiasi evento imprevedibile al di fuori del controllo dell'Esercente.
18. Risoluzione amichevole delle controversie
L'articolo L. 612-1 del Codice del consumo prevede che "ogni consumatore ha il diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori al fine di risolvere in via amichevole la controversia che lo oppone a un professionista".
A livello europeo, la Commissione europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Ciò vale per le controversie relative all'esecuzione di un contratto di vendita o fornitura di servizi tra un consumatore e un professionista.
19. Legge e giurisdizione
Qualsiasi controversia relativa ai contratti di vendita dei prodotti acquistati su http://breizh-trotter.com sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali e alle leggi del diritto francese che disciplinano tali contratti di vendita.
20. Informazioni sul commerciante
Informazioni legali sull'azienda:
- Nome della società: SARL
- RCS: 981 926 322 Lorient
- Partita IVA: FR43981926322
Contatto: christophe@breizh-trotter.com, 0665610735
Informazioni di contatto del servizio clienti: Informazioni di contatto